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お知らせ

【お知らせ】@cosmeの推奨環境変更について

いつも@cosme STOREをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、@cosmeでは、お客様に快適なサービス提供をさせていただくため推奨環境を更新いたします。
なるべく様々な環境で動作するよう心がけておりますが、下記のブラウザ以外で発生したエラーなどにつきましては、サポートをお受けすることができない場合があります。あらかじめご了承ください。

変更後の推奨環境

■PC(推奨ブラウザ)
【Windows】Microsoft Edge 最新環境、Google Chrome 最新環境、Firefox 最新環境
【mac】Safari 最新環境
※ブラウザの設定は Cookie、JavaScript、SSL を全て有効に設定にしてください。
※ご利用のブラウザによっては、一部ご利用になれない機能もございます。
※Microsoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、2021年10月11日をもって
@cosmeにおけるInternet Explorer 11は推奨外となります。
一部のサービスを除き、ご利用の際に「正常に動作しない」「表示されない」などの
問題が発生する可能性がございますので、上記の推奨ブラウザでのご利用をお願いいたします。

■スマートフォン
【Android】 NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているAndroid OS 10.x.x以上の端末
※推奨ブラウザはGoogle Chrome
【iPhone】 NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているiOS 14.x.x以上の端末
※推奨ブラウザはSafari

■アプリ
【Android】 NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されている Android OS 9.x.x以上の端末
【iPhone】 NTT docomo、au、SoftBankのいずれかより発売されているiOS 14.x.x以上の端末
※国内で発売された端末以外からのご利用は推奨しておりません。
※ファーウェイなどのGoogle Mobile Service(GMS)非対応機種はGoogle Playストアに対応していないため、アプリのダウンロードは行えません。
※ファーウェイ製一部端末ではアプリ内の位置情報等の一部機能がご利用いただけません。
 詳細につきましては、ファーウェイ社までお問い合わせください。
※タブレット端末からのご利用は推奨しておりません。
※ご利用のブラウザによっては、一部ご利用になれない機能もございます。

変更日

2022年6月13日(月)

上記の環境以外の場合、正しく表示できない可能性があります。
セキュリティの観点からも、ご利用のOSやブラウザは最新版をご利用いただけますようお願いいたします。

ご利用の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

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